Jako doświadczona konsultantka biznesowa i trenerka z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizuje się w projektowaniu procesów i doświadczeń klienta, angażując liderów i organizacje w zwinne zarządzanie, czyli #AgileBiznes.
Jestem absolwentką Management Development Program ICAN Institute, socjolożką, certyfikowaną Agile PM i Prince2 PM, projektantką Design Thinking, certyfikowaną konsultantką MaxieDISC i absolwentką Uniwersytetu SWPS w zakresie UX/Service Design. Moje umiejętności obejmują zarządzanie zespołami i sieciami sprzedażowymi i obsługowymi, projektowanie modeli zarządzania i projektowanie procesów, udział i zarzadzanie strategicznymi projektami oraz budowanie i wdrażanie modeli Customer Experience.
Przez ostatnie 8 lat przeprowadziłam ponad 6000 godzin doradczych i ponad 2000 godzin szkoleniowych, specjalizując się w całościowych debiutach rynkowych oraz rozwoju firm.
